PREVENTAS - TÉRMINOS & CONDICIONES

1. RESERVA Y NO CANCELACIÓN

Al comprar en preventa, el cliente reserva un producto que no está disponible de inmediato y se compromete a no cancelar la compra.

2. FECHA DE ENTREGA ESTIMADA

Las fecha de entrega indicadas en la pagina web son una estimación y pueden variar debido a factores externos como retrasos en la logística, retrasos de embarque, aduanas o problemas de stock. NO ES UN PRODUCTO DE ENTREGA INMEDIATA.

3. PAGO ANTICIPADO

Para acceder a una preventa se debe realizar un pago inicial parcial del 30% para asegurar la reserva del producto. Una vez confirmado el arribo en nuestras bodegas se debe cancelar el 70% restante para habilitar el despacho a domicilio o retiro en bodega. La factura o boleta se hace efectiva al momento del pago de reserva inicial.

4. AGRUPACIÓN DE ENVÍOS

Si una compra incluye artículos de preventa y otros disponibles en stock, se enviarán todos juntos cuando las unidades de preventa estén disponibles. Recomendamos no mezclar productos de preventa con productos en stock en el mismo pedido, ya que esto puede retrasar el envío de todo el pedido hasta la llegada de las unidades de preventa. 

5. STOCK LIMITADO

Las preventas tienen una cantidad limitada de unidades disponibles, y estas se entregan por orden de compra. La cantidad disponible la puedes verificar con uno de nuestros ejecutivos de venta. 

6. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

La información proporcionada en relación a las fechas de entrega está sujeta a cambios sin previo aviso. Pesas Chile® se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. 

7. CONTACTO

PARA COMPRAS: 

• TIENDA FÍSICA: Av. Américo Vespucio Norte 904, comuna de Las Condes, Región Metropolitana ¿Cómo llegar a la tienda? 📍 (ver más)
• WHATSAPP: +569 6631 2284 (envíanos un mensaje)
• CORREO: ventas@pesaschile.cl
• HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hr Sábados de 10:00 a 16:00 hr (Domingo y festivos cerrado).

PARA RETIRO: 

• DIRECCIÓN DE BODEGA: Av. Monseñor Valech 12050, bodega 26, Comuna de Maipú, Región Metropolitana. (Ref. Ruta G-30 / Camino a Lonquén / Los Yacimientos) ¿Cómo llegar a la bodega? 📍 (ver más)
• WHATSAPP: +569 4260 9003 (envíanos un mensaje)
• CORREO: postventa@pesaschile.cl
• HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Lunes a Jueves de 8:00 a 16:00 hr Viernes de 8:00 a 13:00 hr (Sábado, Domingo y festivos cerrado).